生活照护：长者入住前需完成老年人能力评估，根据对长者的日常生活能力和认知功能的评估结果，确定适合的服务分区、护理等级及服务内容。

由资深护理专家领导的专业的护理员团队，可为半失能、全失能、失智的老人提供专业护理服务，并严格按照国家相关规范和操作规程执行。

为长者建立健康档案，跟踪记录长者健康变化，及时跟进评估，调整护理等级。

健康医疗：有专属的医生及健康管家为长者提供健康医疗服务。包括连续的健康管理(持续的巡诊、评估、监测，全面跟踪、时时掌握长者慢病及预后)、专科医生问诊、用药管理、24小时紧急救助、陪诊就医。与黑龙江省中医医院、哈尔滨市第五医院等省内知名三甲医院结成医养结合服务合作及护联体单位，打通三甲医院就医的绿色通道，实现优先预约挂号、一步式安排入院。

新松茂樾山医院可为长者提供体检、常规处置、紧急处置、康复治疗及中医保健服务。真正实现小病不出门、大病有地医的医养结合养老服务。

24小时医护值守：养老公寓实行24小时轮班看护，时刻保持处理突发状况的能力，以应对随时可能出现的不同程度的紧急状况。值班人员具备反应迅速，对各种突发状况做出精准判断的能力。及时发现，快速处理，保障长者的身体健康和生命安全。